哎呀，遇到Python安装和卸载的问题，真是让人头大呢！别急，我来帮你一步步解决这个小麻烦。

我们要弄清楚问题出在哪里，Python安装不上，可能是因为下载的安装包有问题，或者电脑的系统环境不兼容，卸载不了，可能是因为程序还在运行，或者卸载程序本身出了问题。

我们先来解决安装问题，确保你下载的是官方最新版本的Python安装包，这样可以避免很多兼容性问题，如果你的电脑是Windows系统，记得选择适合你的操作系统版本的安装包，安装的时候，记得勾选“Add Python to PATH”这个选项，这样可以避免后续的环境变量配置问题。

如果安装过程中出现了错误提示，无法写入文件”之类的，那可能是权限不够，这时候，你可以尝试以管理员身份运行安装程序，右击安装文件，选择“以管理员身份运行”，然后再试试看。

我们来解决卸载问题，Python卸载不了，是因为有些程序还在使用Python环境，你可以尝试关闭所有可能使用Python的程序，然后再去卸载，如果还是不行，可以尝试使用专门的卸载工具，比如Revo Uninstaller或者IObit Uninstaller，它们可以帮助你彻底卸载程序，包括那些残留的文件和注册表项。

如果你的电脑是Mac系统，卸载Python可能会更简单一些，你可以直接将Python的安装目录拖到废纸篓里，然后清空废纸篓，这样做可能不会完全卸载Python，因为有些文件可能散落在系统的其他地方，这时候，你可能需要手动查找并删除这些文件。

如果你实在是搞不定，不妨试试重装系统，这听起来可能有点极端，但是有时候，一个干净的系统环境可以解决很多问题，在这之前，记得备份好你的数据哦。

希望这些方法可以帮助你解决Python安装和卸载的问题，如果还有其他问题，欢迎随时来问我，我这里有很多小伙伴都很乐意帮忙呢！记得，遇到问题不要怕，一步步来，总能找到解决办法的，加油！